对于花间集来说,收获了客户满意度、客户黏性、名气、流量与做慈善的正面形象,同时增长了销量,一举N得。
很多之前没下定决心的顾客,在福利的推动下迅速狠下心来——要买,立刻、马上!
不差钱的土豪粉丝更是一掷千金,只为获取更好的体验。
网络上铺天盖地的宣传,社交平台晒植物豆数量、晒抽卡结果、晒头像框、晒壁纸,晒捐赠证书等行为,吸引大量人群围观。
评论区居高不下的讨论度,兑换人数猛增,以及一大早便来到周边店铺排队的乌泱泱的人群,无不昭示着花间集功能升级的结果。
线上、线下大扫荡模式开启。
周边店铺。
四个收银台窗口全是满满的人,还有六台自助扫码机,一刻不停地运转。
收银员扫码的手都在哆嗦。
我的妈呀,今天全都是大单。
消费几千都不算什么,几万,十几万的单子比比皆是,打出来的长长的账单一直拖到地上,吓死人。
……
线上官方店铺。
客服人员忙得热火朝天,消息多的根本回不过来。
客户问的最多的问题就是:什么时候能发货?最快几天到?能不能加急?
问得人实在太多,于是调整为自动回复:
亲亲,我们店铺一直发SF的哦,满500元包邮,满1000元特快,速度快到‘嗖’地一下就到啦。
亲亲,您的包裹正在打包之中,将于24小时内陆续发出,请不要着急~
暂时没办法提高物流速度,只好尽量缩短发货时间。
今年,随着周边产品销量增加,叶晗陆续在S市、B市、G市、C市以及海外建立了5个大仓库,分别从临近仓库发货。
她提前在各大仓库安排了大量人手,同时配置无人机和机器人帮忙,争分夺秒的打包,争取当天寄出。
最近一段时间,国内寄件量预计是平时的1.5倍,海外仓是平时的1.2倍。
*
这次新功能上线确实引起了一番轰动。
本身花间集的图标就在蚂蚁S林下方,点进去就能看到界面变化,那些精美的兑换产品就在眼前,甚至可以点开查看。
非花间集用户正喜欢得不得了,然后再一看左上角的资料。
() 状态:未登录,植物豆:0。
笑容逐渐消失。
“艹,不该点进去,什么也兑换不了。”
“为什么植物豆不单卖?有人卖植物豆吗?想要头像框。”
“没法弄,绑定ZFB和编号,试了好多次,技术太强钻不了空子。”
“花间集不应该搞抽卡,那不成氪金了吗?”
“啊这,买东西送积分是氪金?”
“拜托,我倒是想氪金,求求你让花间集出648好不好?”
“有本事去管管那些真正的抽卡游戏,特效这么垃圾,还卖的死贵,把人当傻子?已经戒了,心疼我的钱。”
“本人在某游戏抽卡砸了10万,要是放在花间集——妈的,我买套盒拼图拼一年,手办放一屋子,还能抽卡1000张,看无数次特效,爽死。现在就是个后悔。”
“氪金花两万买的是抽卡机会,花间集花两万买的是真正的产品。抽卡是免费送的,一分钱都没花,懂?”
“没人说抽的是植物图鉴么?我觉得挺有意义的,通过卡片认识了不少没见过的植物,很有趣。”
“没错,花间集的科普YYDS。”
“大家都去抽卡了?没有吧,我看兑换的树苗已经突破80万了,涨得非常快。
我兑换了5棵沙棘、2棵樟子松,正在排队挂牌,周围的同事知道后都很羡慕。”
“我捐了5600颗植物豆给野生动物救护站,项目的进度条一直在增加,估计月底就会有物资送过去。”
“我也捐了。看到了救治小动物的视频,希望能尽快好起来。”
……
不仅这些平台,某乎近期热门话题也是这个。
问:因为赠品去购买正品是一种什么体验?
最高赞答主:
因为花间集的松鼠头像框买了两个挂件,没想到挂件的精致度超乎想象,遂挂在手机上,然后被偷。
后来手机机缘巧合找了回来,挂件没了。
偷窃的人说就是看着挂件精致,所以偷了手机,挂件已经出掉。
行吧。
万幸的是,手机找了回来。
万幸,我还有另一个挂件。
万幸,松鼠头像框还在。
上天保佑,阿门。
……
这个答案令人哭笑不得,同时也引起了一些人的共鸣,花间集的产品——真香,绝对的物有所值。
*
6月底,五辆装满物资的卡车,分别驶向W市动物园所在的野生动物救助站,栾湖湿地生态保护区,以及S市中科院植物园所在地。
花间集全程直播录像,清点物资,一直运送至目标地点,得到了救助站等地的一致感谢。
坐实了捐赠的力度和真实性,让所有捐赠者心怀甚慰,也让各种质疑烟消云散。
截止6月份,‘花间集生态发展基金会’已栽种沙漠植物100余万棵,捐赠物资150万,合计花费金额超过700万,今年预计花费2000万。
加上一些赈灾物资,慈善基金的总体预算为4000万。
对于一个植物园来说,绝对是全国首屈一指。
不容任何人置喙。
而在新功能和慈善目的达到之后,叶晗准备进行森林宾馆的建造。
她已经有了大致的想法。!